Pakken sendes normalt fra Qvesarum inden for tre dage efter modtagelse af ordre. I perioder, hvor vi modtager mange ordre, kan leveringstiden dog være længere. For større ordrer med produkter, der sendes på paller, sendes ordren fra Qvesarum inden for ca. 7-10 arbejdsdage. Qvesarum AB er ikke ansvarlig for eventuelle forsinkelser, der opstår hos transportøren under transport eller med en underleverandør og står ikke for nogen ekstra omkostninger (for eksempel håndværkere eller andre yderligere omkostninger), der kan være forårsaget på grund af f.eks. leveringshindringer eller forsinkelser. Qvesarum står ikke for kompensation ved forsinkelser af en levering.

Webordrer sendes via DHL. Mindre ordrer på under 20 kg sendes som pakker. Hvis du handler som privatperson, sendes pakken til det nærmeste DHL Servicepunkt, hvor du, efter at have fået besked via SMS, kan hente din pakke. Større og tungere forsendelser, der sendes på paller, leveres direkte til den specificerede leveringsadresse.